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Ausgesperrt – es gibt nichts Ärgerlicheres, als wenn die Tür hinter einem ins Schloss gefallen ist und das Warten auf einen kostspieligen Schlüsseldienst beginnt. Vor allem, weil es leider nach wie vor einige schwarze Schafe am Markt gibt, die stark überhöhte Preise für eine Türöffnung verlangen. Doch wie erkennt man diese unseriösen Anbieter und Abzocker? Es gibt einige wichtige Indizien, mit denen Sie seriöse Schlüsseldienste erkennen. Selbst, wenn eine Kostenübernahme für einen den Schlüsseldienst einer Versicherung bestehen sollte, ist es wichtig einen seriösen Partner für die Türöffnung zu finden. Wir sagen Ihnen, welche dies sind und wie Sie in Sachen Schlüsseldienst auf Nummer sichergehen.
1. Entscheiden Sie sich für einen ortsansässigen Schlüsseldienst
Die ersten und großen Anzeigen bei Google oder im Telefonbuch beherbergen meist große Schlüsseldienst Firmen, die gar nicht direkt in Ihrer unmittelbaren Nähe liegen. Hier werden dann oftmals hohe Anfahrtskosten veranschlagt, die Ihnen im schlimmsten Fall nicht vor der Buchung mitgeteilt werden.
2. Wählen Sie einen Schlüsseldienst, der mit Festpreisen arbeitet
Mehr als die Hälfte der Schlüsseldienste in Berlin nennt von sich aus erst einmal keine festen Preise. Entscheiden Sie sich für die andere Hälfte. Hier werden im besten Fall direkt auf der Webseite die Festpreise – auch für unterschiedliche Wochentage und Zeiten – aufgelistet, wie auch bei Ihrem Schlüsseldienst Friedrichshain und Sie erleben keine bösen Überraschungen. Lassen Sie sich diesen Festpreis jedoch immer noch einmal am Telefon bestätigen.
3. Schildern Sie die Sachlage genau
Nur wenn der Schlüsseldienst genau weiß, was passiert ist, kann ein genauer Preis genannt werden. Ist die Tür nur zugefallen und nicht verschlossen oder haben Sie Ihren Schlüssel verloren und die Tür ist abgeschlossen? Im ersten Fall ist eine einfache, günstigere Türöffnung möglich, im zweiten Fall muss gegebenenfalls das ganze Schloss ausgebaut werden. Schildern Sie deshalb dem Dienstleister die genaue Situation und lassen Sie sich dafür einen exakten Festpreis am Telefon geben.
4. Prüfen Sie die Rechnung
Lassen Sie sich immer eine Rechnung ausstellen und überprüfen Sie diese genau, bevor Sie sie unterschreiben. Meist handelt es sich hier nur um eine einfache Quittung – befindet sich zu viel Text und Kleingedrucktes auf der Rechnung, sollten Sie genauer hinschauen. Unterschreiben Sie sie nicht, wenn Ihnen die Inhalte oder der Preis nicht plausibel erscheinen.
5. Hören Sie auf Ihr Bauchgefühl
Kommt Ihnen der Schlüsseldienst bereits am Telefon unseriös und unsympathisch vor? Wird hier bereits mit Aussagen zu den Preisen herumgedruckst? Dann entscheiden Sie sich für einen anderen Dienstleister. Haben Sie eine Webseite mit Impressum, fairen Festpreisen und einem sympathischen Schlüsseldienst-Team gefunden? Dieser ist mit Sicherheit die bessere Wahl. Achten Sie auch auf die Kundenbewertungen und die Weiterempfehlungsrate. Eine Weiterempfehlungsrate von 100% bei Google kann kaum ein Schlüsseldienst in Prenzlauer Berg aufweisen.
Zunächst ist es immer sinnvoll, einen Ersatzschlüssel bei einer Vertrauensperson zu hinterlegen. So kann der Schlüsseldienst Einsatz von vornherein vermieden werden und der Schlüssel im Notfall einfach bei Freund, Freundin oder der Familie abgeholt werden. Bedingung ist hier, dass die entsprechende Person nicht oft auf Reisen ist und Sie Ihr bedingungslos vertrauen können.
Eine weitere Möglichkeit, teure Schlüsseldienst-Einsätze zu vermeiden, ist ein Schloss mit Profilzylinder mit Not- und Gefahrenfunktion. Diese Schlösser lassen sich auch von außen öffnen, wenn ein Schlüssel von innen steckt.
Tipp: Um ganz sicherzugehen, können Sie sich bereits im Voraus einen seriösen Schlüsseldienst heraussuchen und die Nummer abspeichern. So geraten Sie in der Notlage selbst nicht in Stress und können schnell auf Ihren sicheren Schlüsseldienst-Kontakt zugreifen.
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